AI 코칭을 공부하면서 가장 흥미로웠던 개념이 있다.
바로 CoT 프롬프트(Chain of Thought)이다.
이 방법은 ChatGPT에게 단순히 답을 요청하는 것이 아니라
생각의 과정을 단계적으로 진행하도록 만드는 기술이다.
AI를 사용할 때 많은 사람들이 이렇게 질문한다.
코칭 질문 만들어줘
하지만 이렇게 하면 결과만 나온다.
반면 CoT 방식은 이렇게 질문한다.
코칭 질문을 만들기 전에
상황을 분석하고 핵심 문제를 정리한 뒤 질문을 만들어줘
이렇게 하면 AI는 생각하는 과정 자체를 보여준다.
CoT 프롬프트 쉽게 이해하기
쉽게 말하면 이런 차이다.
* 일반 질문:
코칭 질문 5개 만들어줘
* CoT 질문:
1. 고객의 문제를 분석하고
2. 핵심 감정을 파악한 후
3. 행동을 촉진하는 코칭 질문을 만들어줘
차이는 단 하나다.
AI에게 생각하는 단계를 시키는 것
실제 코치가 바로 쓸 수 있는 프롬프트
코칭을 하는 사람이라면 다음 프롬프트를 한번 사용해보기를 추천한다.
코칭 질문 생성 프롬프트
나는 코치다.
고객의 상황을 분석한 뒤
코칭 질문을 만들어줘.
순서
1. 고객의 핵심 고민 정리
2. 숨겨진 감정 분석
3. 중요한 통찰
4. 행동을 촉진하는 코칭 질문 5개
이렇게 질문하면 ChatGPT는 단순히 질문만 만드는 것이 아니라
- 상황 분석
- 감정 이해
- 통찰
- 질문
까지 보여준다.
AI 코칭에서 CoT가 중요한 이유
코칭은 단순한 질문 기술이 아니다.
코칭에는 다음 과정이 있다.
1 문제 이해
2 감정 이해
3 관점 확장
4 질문 생성
5 행동 촉진
CoT 프롬프트는 바로 이 과정을
AI에게 그대로 시키는 방법이다.
그래서 AI가 단순한 도구가 아니라
코칭 사고 파트너가 된다.
코치가 AI를 활용하는 시대
앞으로 코칭은 크게 두 가지 역량이 중요해질 것이다.
첫 번째는 사람을 이해하는 능력
두 번째는 AI를 활용하는 능력이다.
AI는 정보를 정리하고 아이디어를 확장하는 데 매우 강하다.
하지만 여전히 코칭의 핵심은 인간 코치의
- 공감
- 통찰
- 관계
에 있다.
AI는 그 과정을 더 깊게 만들어 주는 도구일 뿐이다.
앞으로 코치는
AI를 잘 활용하는 사람과
AI를 사용하지 않는 사람으로 나뉠 것이다.
특히 ChatGPT를 코칭에 활용하면
- 질문 확장
- 코칭 프로그램 설계
- 코칭 기록 정리
등에서 큰 도움이 된다.
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